Met Dokkum als trotse uitvalsbasis biedt Probo haar print- en fulfillmentdiensten aan resellers in de Benelux en Duitsland. Met meer dan 250 materialen bedrukken ze een breed scala aan producten, van spandoeken tot borden. Daarnaast verzorgt Probo het hele printproces inclusief afwerking, verpakking en verzending. De groei van het bedrijf zorgt echter voor een toename in de hoeveelheid data, waardoor het verkrijgen van betrouwbare en actuele sturingsinformatie steeds uitdagender wordt.
Datateam ondersteunt groei en duurzaam ondernemen
Onder leiding van Johan Dijkstra speelt het Datateam een cruciale rol in het verstrekken van de juiste gegevens ter ondersteuning van de bedrijfsgroei. ‘We willen toekomstbestendig ondernemerschap in de printsector faciliteren,’ vertelt Johan, ‘daarom bieden we verschillende producten aan die bijdragen aan een circulaire economie. Zo maken we panelen van gebruikte spandoeken en akoestische panelen van gerecyclede spijkerbroeken. Ook streven we naar zero waste en onverpakt verzenden. Prachtige innovaties, maar door de groei van Probo zijn de hoeveelheid data in de productie- en commerciële afdelingen enorm toegenomen. Losse queries zorgde voor snelheids- en foutproblemen in de database, wat de prestaties van het systeem negatief beïnvloedde.’
“Door de komst van een datawarehouse kunnen we nu beslissingen nemen op basis van actuele informatie”
– Johan Dijkstra, Teamlead Team Data Probo
Nexler bouwt datawarehouse voor effectieve KPI-metingen
‘Probo stuurt op resultaat met behulp van KPI’s.’ vertelt Bert Tukkers van Nexler. ‘Elke afdeling heeft specifieke doelen. Het team van Johan heeft een uitgebreide BI-omgeving gebouwd die gebruikmaakt van verschillende bronnen, waaronder een eigen logistiek- en productiesysteem, Exact Online en Google Analytics. De informatie werd echter handmatig verzameld door middel van kopieën en Excel-sheets. Dit probleem hebben we opgelost door samen met Johan een datawarehouse op te zetten. Door de data vanaf één plek aan te roepen zijn de rapportages betrouwbaarder en sluiten beter op elkaar aan. Om de stabiliteit te verhogen, halen we ‘s nachts de data voor het datawarehouse op. Het beheer van de data is hierdoor eenvoudiger en minder belastend geworden.’
Realtime beslissingen op basis van actuele informatie
‘Op basis van actuele informatie kunnen we nu veel beter de productie aansturen,’ legt Johan uit. ‘Om bijvoorbeeld de vijf meter brede printmachines optimaal te benutten, voegen we verschillende orders samen. Zo combineren we bijvoorbeeld een spandoek van twee bij een meter met een order van drie bij twee meter. We splitsen bestellingen op in verschillende printopdrachten en voegen deze voor verzending weer samen. Ons datawarehouse koppelt verkooporder- en factuurnummers. Op onze dashboards zien we in real-time hoeveel orders er nog openstaan en wanneer ze klaar moeten zijn. Op basis hiervan kunnen we extra machines of personeel inschakelen, zodat we op tijd klaar zijn voor de verzending met PostNL. Een ander voorbeeld is dat we specifieke marketingacties kunnen uitvoeren als we zien dat er de komende maand weinig vraag is naar bijvoorbeeld vinylbedrukkingen.’
“De kennis van Nexler bij het inrichten van ons datawarehouse, gecombineerd met de expertise van ons eigen team zorgen voor een succesvolle samenwerking”
– Johan Dijkstra, Teamlead Team Data Probo
Betrouwbare data maakt weg vrij voor machine learning
‘De kennis van Nexler bij het inrichten van ons datawarehouse, gecombineerd met de expertise van ons eigen team zorgen voor een succesvolle samenwerking,’ vertelt Johan. ‘Het team van Nexler heeft veel kennis in huis, waardoor ze ons goed kunnen ondersteunen. Met de stap van naar betrouwbare en gestructureerde data is de weg vrijgemaakt voor machine learning. Hiermee kunnen we voorspellingen doen over toekomstige trends en patronen in bestellingen, waardoor we nog beter inspelen op de behoeften van de markt.’